AGB
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AELLOBOX.COM
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sklep internetowy działający pod adresem www.aellobox.com prowadzony jest przez Sprzedawcę: Aello Michał Szarpak, z siedzibą pod adresem: ul. Główna 39, 26-630 Siczki, Polska, NIP: 7962754705, REGON: 147148705, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego i określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży na odległość.
3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie internetowej www.aellobox.com w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie oraz wydrukowanie.
§ 2. DEFINICJE
· Sprzedawca – Aello Michał Szarpak z siedzibą w Siczkach (ul. Główna 39, 26-630 Siczki), NIP: 7962754705, REGON: 147148705.
· Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
· Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu Cywilnego).
· Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (PNJB) – osoba fizyczna zawierająca Umowę Sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 38aa Ustawy o prawach konsumenta).
· Produkt Standardowy – obudowa głośnikowa lub inny towar dostępny w domyślnej, stałej ofercie Sklepu o seryjnych wymiarach i parametrach.
· Produkt Spersonalizowany (Na Zamówienie) – towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. obudowa o niestandardowych wymiarach, ze specjalnymi frezowaniami lub otworami montażowymi wykonanymi na życzenie Klienta).
· Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§ 3. DANE KONTAKTOWE SPRZEDAWCY
Klient może szybko i efektywnie kontaktować się ze Sprzedawcą:
· Adres e-mail: info@aellobox.com
· Telefon: +48 500 203 828
· Adres korespondencyjny i magazyn zwrotów: Aello Michał Szarpak, ul. Główna 39, 26-630 Siczki, Polska
§ 4. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu Internetowego niezbędne są: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową, aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) oraz włączona obsługa plików cookies i JavaScript.
§ 5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY
1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, wypełnia dane adresowe dostawy, wybiera metodę dostawy i płatności oraz zatwierdza zamówienie przyciskiem z obowiązkiem zapłaty.
3. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail od Sprzedawcy potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
§ 6. CENY I METODY PŁATNOŚCI
1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN) lub innej wybranej walucie (EUR, CZK). Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są podawane w trakcie składania zamówienia.
2. Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:
· a) Płatności elektroniczne i kartowe Przelewy24 – podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000347935, NIP: 7792369887, REGON: 301345068.
· b) Płatności za pośrednictwem platformy Shopify Payments / Portfele cyfrowe – Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, BLIK, Klarna (płatności odroczone/ratalne).
· c) Karty płatnicze – Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay.
· d) Tradycyjny przelew bankowy – bezpośrednio na rachunek bankowy Sprzedawcy.
3. W przypadku wyboru płatności przelewem, płatności elektronicznej lub kartą płatniczej, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
§ 7. DOSTAWA
1. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Polski oraz wybranych krajów europejskich (m.in. Austria, Czechy, Niemcy, Słowacja) za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm kurierskich.
2. Koszty dostawy wskazywane są jednoznacznie Klientowi w trakcie składania zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 8 dni roboczych (w zależności od charakteru produktu) i jest liczony od momentu pozytywnej autoryzacji płatności lub uznania rachunku bankowego Sprzedawcy. Od 1 do 4 dni roboczych dla zamówień standardowych a dla zamówień spersonalizowanych od 1 do 8 dni roboczych.
§ 8. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (PRODUKTY STANDARDOWE)
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (PNJB) ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży Produktu Standardowego bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.
2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem na adres e-mail: info@aellobox.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Sprzedawca zwraca wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.
4. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument (w przypadku płatności kartą – na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej), chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
5. Konsument odsyła towar na własny koszt na adres: Aello Michał Szarpak, ul. Główna 39, 26-630 Siczki w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
6. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
§ 9. WYŁĄCZENIE PRAWA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (PRODUKTY SPERSONALIZOWANE)
1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość NIE PRZYSŁUGUJE Konsumentowi ani PNJB w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
2. Wyłączenie to dotyczy w szczególności obudów głośnikowych wykonywanych na indywidualne zamówienie (wymiar, niestandardowe frezowania, otwory montażowe, zmiana materiałów wykraczająca poza domyślny katalog Sklepu).
§ 10. REKLAMACJE I BRAK ZGODNOŚCI TOWARU Z UMOWĄ
1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz PNJB za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta.
2. W przypadku braku zgodności towaru z umową Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
3. Zgłoszenia reklamacyjne należy kierować na adres e-mail: info@aellobox.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do zgłoszenia reklamacyjnego w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania.
§ 11. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
Konsument posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. poprzez złożenie wniosku do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub skorzystanie z pomocy Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów.
§ 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Sprawy nieuregulowane w niniejszym Regulaminie podlegają przepisom prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.